Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ fthtd199

Điều 1 Định Nghĩa Và Giải Thích Thuật Ngữ

Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa xác định như sau:

• "fthtd199" hoặc "chúng tôi": chỉ thương hiệu và nền tảng dịch vụ vận hành tại tên miền fthtd199.org, bao gồm toàn bộ hệ thống game, công cụ thanh toán, giao diện người dùng và đội ngũ vận hành liên quan.
• "Người dùng" hoặc "bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản, đang trong quá trình đăng ký, hoặc truy cập website fthtd199 dưới bất kỳ hình thức nào.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân duy nhất được tạo lập thông qua quy trình đăng ký chính thức tại fthtd199, bao gồm thông tin định danh, số dư tiền thật, số dư tiền thưởng và lịch sử giao dịch.
• "Dịch vụ": toàn bộ các sản phẩm và tính năng có sẵn trên nền tảng fthtd199 bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, Đá Gà, Nổ Hũ, live casino và các hình thức giải trí có thưởng khác.
• "Giao dịch": bất kỳ hoạt động tài chính nào tại fthtd199 bao gồm nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng và chuyển đổi số dư.
• "VNĐ": Đồng Việt Nam — đơn vị tiền tệ chính thức được sử dụng cho tất cả các giao dịch tại fthtd199.

Điều 2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại fthtd199, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày, tháng, năm sinh được ghi trong giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan có thẩm quyền cấp.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị tòa án tuyên bố hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ đã đăng ký với fthtd199 hoặc với bất kỳ chương trình chơi có trách nhiệm nào có liên quan.
• Cung cấp thông tin đăng ký đầy đủ, chính xác và trung thực. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản không hoàn trả.
• Mỗi cá nhân, địa chỉ nhà ở, địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán chỉ được liên kết với một tài khoản duy nhất tại fthtd199.

Điều 3 Trách Nhiệm Tài Khoản Và Bảo Mật

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tất cả các hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình tại fthtd199, bao gồm cả các hoạt động do bên thứ ba thực hiện nếu người dùng đã tiết lộ thông tin đăng nhập cho người khác.

• Người dùng phải giữ bí mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực 2FA. fthtd199 không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
• Trong trường hợp phát hiện truy cập trái phép hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng phải thông báo ngay cho fthtd199 qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.
• fthtd199 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng chia sẻ thông tin tài khoản cho người khác, cho dù có chủ ý hay vô ý.
• Người dùng không được phép chuyển nhượng, cho thuê hoặc bán tài khoản fthtd199 cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.

fthtd199 áp dụng hệ thống phát hiện truy cập bất thường tự động. Trong trường hợp phát hiện dấu hiệu đáng ngờ, tài khoản có thể bị tạm khóa để bảo vệ người dùng trong khi chờ xác minh — thời gian xử lý thông thường không quá 24 giờ làm việc.

Điều 4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

fthtd199 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và ACB. Mọi giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Không áp dụng hạn mức nạp tối đa, tuy nhiên các giao dịch lớn có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
• Giao dịch nạp tiền được xử lý trong vòng 1–3 phút kể từ khi hoàn tất thanh toán. Trong trường hợp chậm trễ quá 15 phút, người dùng vui lòng liên hệ hỗ trợ kèm biên lai giao dịch.
• Nguồn tiền nạp phải xuất phát từ tài khoản chính chủ mang tên người dùng đã đăng ký. Tiền từ nguồn không xác định sẽ bị từ chối và hoàn trả.

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 2–5 phút đối với giao dịch thông thường và tối đa 24 giờ đối với các giao dịch lớn hoặc yêu cầu xác minh.
• Tài khoản phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Tiền rút sẽ được chuyển về phương thức thanh toán mà người dùng đã sử dụng để nạp tiền gần nhất, nhằm đảm bảo tuân thủ quy định chống rửa tiền.

Điều 5 Quy Định Cá Cược Và Game

Các quy tắc cụ thể của từng trò chơi, bao gồm tỷ lệ hoàn trả (RTP), mức cược tối thiểu/tối đa và quy trình xử lý kết quả, được quy định chi tiết trong phần hướng dẫn của từng game cụ thể trên nền tảng fthtd199. Các quy định chung dưới đây áp dụng cho tất cả trò chơi:

• Một khi đã đặt cược và xác nhận, lệnh cược không thể hủy hoặc thay đổi. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về các lệnh cược đã xác nhận.
• Kết quả game được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc qua kết quả trực tiếp từ dealer trong trường hợp Live Casino. fthtd199 không can thiệp vào kết quả game.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra giữa chừng một ván game, fthtd199 sẽ hoàn trả tiền cược cho người dùng theo chính sách xử lý sự cố hiện hành. Kết quả game bị ảnh hưởng bởi lỗi kỹ thuật sẽ bị hủy.
• fthtd199 không chịu trách nhiệm về gián đoạn kết nối internet từ phía người dùng. Người dùng nên đảm bảo kết nối ổn định trước khi tham gia các ván game có giá trị cược lớn.

Điều 6 Chương Trình Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

fthtd199 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn trả và các ưu đãi đặc biệt khác dành cho người dùng. Mọi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố cụ thể kèm theo thông báo ưu đãi.

• Tiền thưởng được ghi nhận vào số dư tiền thưởng tách biệt với số dư tiền thật. Tiền thưởng chỉ được chuyển thành tiền thật sau khi hoàn thành điều kiện hoàn cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình.
• Mặc định, điều kiện hoàn cược áp dụng cho toàn bộ số tiền thưởng nhận được, không áp dụng cho tiền nạp gốc.
• fthtd199 có quyền hủy tiền thưởng và/hoặc thu hồi số tiền thắng nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi — bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động hoặc phối hợp với người khác để trục lợi.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được quy định cụ thể trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn mà chưa hoàn thành điều kiện hoàn cược sẽ bị hủy bỏ tự động.

Điều 7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ fthtd199. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng giấy tờ tùy thân của người khác hoặc thay mặt người khác để đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ khai thác dữ liệu hoặc bất kỳ công nghệ nào có thể tạo ra lợi thế không công bằng trong quá trình chơi game tại fthtd199.
• Tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn được áp dụng trên tài khoản.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp khác thông qua nền tảng fthtd199.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu trong hệ thống fthtd199 để thu lợi bất chính. Bất kỳ lỗi kỹ thuật nào được phát hiện phải được báo cáo ngay cho fthtd199.
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗtrợ fthtd199 hoặc người dùng khác qua bất kỳ kênh liên lạc nào.

Điều 8 Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

fthtd199 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau đây, có hoặc không cần thông báo trước:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong văn bản này.
• Tài khoản có dấu hiệu hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc bị sử dụng cho mục đích phi pháp.
• Người dùng yêu cầu tự loại trừ theo chương trình chơi có trách nhiệm của fthtd199.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 24 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động). Trong trường hợp này, fthtd199 sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 30 ngày trước khi áp dụng chính sách tài khoản không hoạt động.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, fthtd199 có quyền giữ lại toàn bộ số dư tiền thưởng. Số dư tiền thật còn lại sẽ được xem xét hoàn trả sau quá trình điều tra, trừ trường hợp số dư đó là kết quả của hành vi gian lận đã được xác định.

Điều 9 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được phép theo quy định pháp luật hiện hành, fthtd199 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào thuộc các loại sau đây phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ:

• Tổn thất tài chính do hoạt động cá cược, bao gồm tiền cược thua, bất kể giá trị.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của fthtd199 hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại mang tính hệ quả hoặc thiệt hại do mất cơ hội phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ fthtd199.
• Hành động hoặc thiếu sót của các nhà cung cấp dịch vụ game bên thứ ba đang hoạt động trên nền tảng fthtd199.

Dịch vụ fthtd199 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). fthtd199 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng hoàn toàn kỳ vọng cá nhân của từng người dùng. Tuy nhiên, fthtd199 cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ ổn định và kịp thời khắc phục mọi sự cố phát sinh.

Điều 10 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng fthtd199 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu — là tài sản trí tuệ độc quyền của fthtd199 hoặc các đối tác cung cấp nội dung có thỏa thuận hợp pháp.

• Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, xuất bản hoặc tạo ra sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của fthtd199 mà không có sự cho phép bằng văn bản rõ ràng từ fthtd199.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng dịch vụ fthtd199 cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Quyền sử dụng này không thể chuyển nhượng và có thể bị thu hồi bất kỳ lúc nào.
• Mọi nội dung do người dùng tạo ra và chia sẻ trên nền tảng fthtd199 (bao gồm nhận xét, đánh giá) sẽ được coi là trao quyền sử dụng không độc quyền cho fthtd199 để sử dụng cho mục đích vận hành và marketing.

Điều 11 Chơi Có Trách Nhiệm

fthtd199 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình. Người dùng có thể truy cập các công cụ sau đây bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ đội hỗ trợ:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt ngưỡng tổng thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian: Thiết lập nhắc nhở hoặc giới hạn tổng thời gian chơi mỗi ngày.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản từ 1 ngày đến 6 tháng theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể khôi phục nếu người dùng nhận thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, vui lòng xem thêm thông tin chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của fthtd199. Dịch vụ hỗ trợ tư vấn tâm lý về cờ bạc có hại được cung cấp miễn phí và bảo mật tuyệt đối.

Điều 12 Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp

Văn bản Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý được công nhận rộng rãi trong lĩnh vực thương mại điện tử và dịch vụ trực tuyến quốc tế.

Trong trường hợp xảy ra tranh chấp giữa người dùng và fthtd199, hai bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào khác. Quy trình giải quyết tranh chấp như sau:

1. Bước 1 — Khiếu nại: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết đến fthtd199 qua email hỗ trợ hoặc Live Chat, kèm theo bằng chứng cụ thể. fthtd199 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
2. Bước 2 — Xem xét nội bộ: Bộ phận xử lý khiếu nại của fthtd199 tiến hành điều tra và đưa ra phán quyết trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ thông tin.
3. Bước 3 — Hòa giải: Nếu người dùng không hài lòng với kết quả xử lý, hai bên có thể đồng thuận sử dụng dịch vụ hòa giải của bên thứ ba độc lập.

Người dùng thừa nhận rằng fthtd199 có toàn quyền đưa ra quyết định cuối cùng đối với các tranh chấp liên quan đến kết quả game và giao dịch, dựa trên dữ liệu được ghi nhận trong hệ thống máy chủ của fthtd199 — đây là nguồn bằng chứng có giá trị pháp lý ràng buộc đối với tất cả các bên.